1. Общие положения
1.1. [ФИО] (ИНН [ИНН]), физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятый), далее — «Исполнитель», предлагает любому дееспособному физическому лицу, далее — «Пользователь», заключить договор оказания услуг на условиях настоящей публичной оферты (статья 437 Гражданского кодекса Российской Федерации).
1.2. Акцептом оферты является пополнение Баланса или оплата Подписки в Боте или Личном кабинете. С этого момента договор считается заключённым на условиях оферты в редакции, действующей на дату оплаты (пункт 3 статьи 438 ГК РФ).
1.3. Пробный период предоставляется бесплатно. Активируя его, Пользователь соглашается с условиями оферты, за исключением положений об оплате и возврате денежных средств.
1.4. Оферта опубликована в Боте и в Личном кабинете. Исполнитель вправе изменять её условия, публикуя новую редакцию там же. К уже оплаченному периоду применяются условия, действовавшие на дату оплаты.
2. Термины
2.1. Сервис, Bunker — сервис защищённого подключения Исполнителя: зашифрованное соединение между Устройством Пользователя и серверами Исполнителя.
2.2. Бот — Telegram-бот Исполнителя @bunkerrsvpn_bot.
2.3. Личный кабинет — мини-приложение Бота по адресу https://app.rsbunker.xyz:9443.
2.4. Устройство — телефон, компьютер, планшет или роутер Пользователя, на котором настроено подключение к Сервису.
2.5. Приложение — программа, через которую Устройство подключается к Сервису: стороннее приложение-клиент (например, Happ) или программа bunker-rs для роутеров с прошивкой OpenWrt. Приложения не являются предметом продажи по настоящей оферте. bunker-rs распространяется бесплатно по лицензии GPL-2.0-or-later, её исходный код предоставляется по запросу через Бот.
2.6. Подписка — право доступа к Сервису на оплаченный срок по выбранному Тарифу. Подписка выдаётся в виде персональной ссылки, которую Пользователь добавляет в Приложение.
2.7. Тариф — срок, стоимость, лимит Устройств и объём трафика Подписки, указанные в разделе 5.
2.8. Пробный период — бесплатный доступ к Сервису на 7 (семь) дней с лимитом 10 ГБ трафика и 2 Устройства. Предоставляется один раз для одного аккаунта Telegram.
2.9. Баланс — учётный счёт Пользователя в Боте в рублях, с которого оплачиваются Подписки. Баланс не является электронными денежными средствами, средства на нём используются только для оплаты услуг Исполнителя.
3. Предмет договора
3.1. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к Сервису на срок оплаченной Подписки, а Пользователь оплачивает Подписку по выбранному Тарифу.
3.2. Сервис предназначен для защиты передаваемых данных и сохранения приватности. Доступность конкретных сторонних сайтов и сервисов зависит от их владельцев и третьих лиц; Исполнитель её не гарантирует.
4. Порядок оказания услуг
4.1. Пользователь открывает Бот, принимает правила и активирует Пробный период или оплачивает Подписку. Регистрация, адрес электронной почты и данные банковской карты для этого не нужны.
4.2. Ссылка Подписки и инструкции по подключению доступны в Боте и Личном кабинете. Пользователь самостоятельно устанавливает Приложение и добавляет в него ссылку Подписки.
4.3. Услуги оказываются удалённо, в электронной форме, через сеть интернет. Материальные носители не передаются, доставка не осуществляется.
4.4. Доступ на оплаченный срок предоставляется автоматически после подтверждения оплаты. При продлении действующей оплаченной Подписки новый срок добавляется к её окончанию. Остаток Пробного периода при оплате не сохраняется.
4.5. Если после оплаты доступ не появился, Пользователь сообщает об этом через поддержку в Боте, и Исполнитель предоставляет доступ либо возвращает оплату.
4.6. Подписка продлевается только по действию Пользователя. Автоматических (рекуррентных) списаний нет.
4.7. Оплаченный период идёт по календарю независимо от того, пользуется ли Пользователь Сервисом в этот период.
4.8. Число Устройств, одновременно подключённых по одной Подписке, ограничено Тарифом. Чтобы подключить новое Устройство сверх лимита, Пользователь отключает одно из прежних в Личном кабинете.
5. Стоимость и порядок оплаты
5.1. Тариф «Bunker» — до 5 Устройств, 100 ГБ трафика в месяц (счётчик обнуляется раз в месяц):
- 30 дней — 199 ₽;
- 90 дней — 499 ₽;
- 360 дней — 1990 ₽.
Действующие цены всегда показываются в Боте и Личном кабинете перед оплатой.
5.2. Цены указаны в российских рублях. НДС не облагается: Исполнитель применяет налог на профессиональный доход. Оплата производится на условиях стопроцентной предоплаты.
5.3. Оплата производится способами, доступными в Боте на момент оплаты, в том числе Telegram Stars. При оплате Telegram Stars количество звёзд рассчитывается по курсу, указанному в Боте. Данные банковских карт Исполнитель не получает и не хранит.
5.4. На каждую оплату Исполнитель формирует чек в приложении «Мой налог» в порядке и сроки, установленные Федеральным законом от 27.11.2018 № 422-ФЗ, и передаёт его Пользователю в электронной форме: ссылкой в Боте или на адрес электронной почты, если Пользователь его указал.
5.5. Исполнитель вправе изменять цены. Новые цены не распространяются на уже оплаченные периоды.
6. Реферальная программа
6.1. Пользователь получает персональную ссылку-приглашение в Боте и Личном кабинете.
6.2. Когда новый Пользователь, пришедший по ссылке-приглашению, впервые пополняет Баланс на сумму от 100 ₽, на Баланс приглашённого и пригласившего начисляется по 50 ₽. Кроме того, пригласившему начисляется 10% от каждого пополнения Баланса приглашённым, включая первое.
6.3. Бонусы зачисляются на Баланс, используются только для оплаты Подписок и не выплачиваются деньгами.
6.4. Исполнитель вправе изменять условия программы, а также не начислять или списывать бонусы, полученные с нарушением её условий (приглашение самого себя, создание аккаунтов ради бонусов и т. п.).
7. Права и обязанности сторон
7.1. Исполнитель обязуется:
- предоставлять доступ к Сервису в течение Пробного и оплаченного периода;
- отвечать на обращения Пользователя, поступившие через поддержку в Боте или по электронной почте;
- по возможности заранее сообщать о плановых работах, которые заметно влияют на работу Сервиса;
- обрабатывать персональные данные в соответствии с Политикой конфиденциальности.
7.2. Исполнитель вправе:
- проводить технические работы, менять серверы, их расположение и протоколы подключения, если качество услуги при этом существенно не ухудшается;
- приостановить доступ при нарушении Пользователем пункта 7.4, уведомив его через Бот;
- не предоставлять Пробный период повторно.
7.3. Пользователь вправе:
- пользоваться Сервисом в течение оплаченного периода на Устройствах в пределах лимита Тарифа;
- обращаться в поддержку через Бот или по электронной почте;
- отказаться от услуг и получить возврат денежных средств в соответствии с разделом 9.
7.4. Пользователь обязуется:
- использовать Сервис только в законных целях и соблюдать законодательство Российской Федерации;
- не использовать Сервис для рассылки спама, атак на сети и сервисы, распространения вредоносных программ и нарушения прав третьих лиц;
- не передавать ссылку Подписки посторонним и не перепродавать доступ к Сервису;
- самостоятельно обеспечивать работу своих Устройств, Приложений и подключения к интернету.
8. Ответственность сторон
8.1. Стороны отвечают за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.2. Исполнитель не отвечает за перебои, вызванные работой интернет-провайдера Пользователя и сетей третьих лиц, неисправностью или настройками Устройства и Приложения, действиями третьих лиц, а также обстоятельствами непреодолимой силы.
8.3. Если Сервис был недоступен по вине Исполнителя, Пользователь вправе потребовать соразмерного продления оплаченного периода или возврата стоимости дней, в которые Сервис не работал.
9. Возврат денежных средств
9.1. Пробный период бесплатный: платить за него и возвращать нечего.
9.2. Пользователь вправе в любой момент отказаться от Подписки. Исполнитель возвращает стоимость неиспользованных полных дней оплаченного периода, считая со дня, следующего за днём обращения. Стоимость дня — цена Тарифа, делённая на число дней периода. Пример: за 30 дней оплачено 199 ₽, обращение на 10-й день, неиспользованных дней 20, к возврату 199 ₽ ÷ 30 × 20 = 132,67 ₽.
9.3. Полностью возвращаются: ошибочный или повторный платёж; оплата, после которой доступ не появился и Исполнитель не смог это исправить; оплаченный период, который ещё не начался.
9.4. Если Сервис не работал по вине Исполнителя, Пользователь выбирает продление Подписки на эти дни или возврат их стоимости.
9.5. Остаток Баланса, пополненного Пользователем, возвращается по его заявке. Бонусы реферальной программы не возвращаются.
9.6. Заявка подаётся через поддержку в Боте или на адрес [email]. Исполнитель рассматривает её и отправляет деньги в течение 10 календарных дней. Деньги возвращаются тем же способом, которым была оплата: при оплате Telegram Stars — звёздами на аккаунт Telegram, при оплате банковской картой — на ту же карту. Срок зачисления на карту зависит от банка.
9.7. После возврата за отказ от Подписки доступ к Сервису по ней прекращается. Эти условия не ограничивают права Пользователя по Закону РФ «О защите прав потребителей».
10. Персональные данные
10.1. Исполнитель обрабатывает персональные данные Пользователя в соответствии с Политикой конфиденциальности, опубликованной в Боте и Личном кабинете.
10.2. Исполнитель не ведёт журналов содержимого трафика и посещённых сайтов.
11. Претензии и разрешение споров
11.1. Претензии направляются через поддержку в Боте или на адрес электронной почты [email]. Исполнитель отвечает на претензию в течение 10 (десяти) календарных дней с даты её получения.
11.2. Споры, не урегулированные путём переговоров, разрешаются в суде в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе с учётом правил о подсудности, установленных Законом РФ «О защите прав потребителей».
12. Срок действия договора
12.1. Договор действует до окончания оплаченного периода. Каждая новая оплата продлевает действие договора на оплаченный срок.
12.2. Пользователь вправе отказаться от договора в порядке, предусмотренном разделом 9 и законодательством Российской Федерации.
13. Сведения об исполнителе
[ФИО]
Плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый)
ИНН: [ИНН]
Эл. почта: [email]
Telegram: @bunkerrsvpn_bot